Module 2 jours : Introduction + Tests utilisateurs

Objectif de la formation

Au terme de la formation, vous aurez acquis les connaissances et la méthodologie nécessaires pour mettre sur pied des tests utilisateurs pour vos propres produits et systèmes de travail. 

Après la formation, vous pourrez :

• Juger de l'importance de l'ergonomie au sein de projets complexes
• Choisir la ou les méthodes adéquates pour vos projets   
• Mettre sur pied des tests utilisateurs: définir les objectifs, recruter les participants, conduire les analyses et implémenter les résultats 

A qui s’adresse cette formation ?
A toutes les personnes désireuses d’obtenir de bonnes bases en ergonomie, afin d'intégrer des tests utilisateurs au sein d’un projet de développement.

Exemples de professions concernées :

• Informaticiens, développeurs, graphistes, designers, webmasters, etc.
• Consultants en Usability, User experience managers
• Chefs de projets Internet, Intranet, E-business, etc.
• Ressources humaines, consultants, architectes, conseillers, etc.

Thèmes abordés lors de formation 

Jour 1 

L’origine de l’ergonomie, Science pluridisciplinaire

• L'impact des sciences cognitives (vision, mémoire, etc.)   

Ergonomie et stratégie, les méthodes et leurs impacts

• les critères en ergonomie
• Observation et analyse du travail  
• Prototypage papier et électronique  
• Entrevues, Focus groups et questionnaires
• Evaluation experte (heuristique)
• Test d'utilisabilité (simple ou en U-Lab) 
• Analyses stratégiques et Benchmarking

Les bénéfices, gains et retour sur investissement

Jour 2 

Planifier des tests utilisateurs, stratégies et méthodes

Réaliser les tests, construire les scénarios, mener l’expérimentation

Analyser les résultats obtenus, les transformer en pistes concrètes d’amélioration

Assurer le suivi des modifications et mesurer l'impact

Cas pratiques, analyses en profondeur des cas réels

L'animateur

La formation est animée par Sacha Kocovski, ergonome et fondateur d'ergolabs group.
Au cours de sa carrière (Project/R&D Manager, ergonome), Sacha a contribué au développement et à l'amélioration de plus de 300 projets (Internet, Intranet, e-business, logiciels, environnements de travail, etc.). 

Durant ces dernières années, il a notamment travaillé pour : Adecco, Arcelor, Media Markt, THALES group, Solvay, Eurobussing, La Région Wallonne, FOREM. 

Durée : 2 jours (9h-17h)
Groupe : max 12 personnes
Coût : 1500€ (par groupe)

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